（銀行恒溫恒濕監(jiān)控系統(tǒng)解決方案）

　　一、方案背景

　　隨著金融行業(yè)的發(fā)展，越來越多的人選擇銀行辦理金融業(yè)務，銀行溫濕度等環(huán)境狀況的優(yōu)劣，是銀行服務水平的展現(xiàn)，影響客戶對銀行的印象，關系到客戶的服務滿意度。

　　銀行辦公大廳、ATM間等場所的溫濕度不僅關系用戶切身體驗，也關系到員工和各種電子設備的工作狀態(tài)；做好溫濕度等環(huán)境的監(jiān)測控制工作，保證員工工作態(tài)度和電子設備正常運轉，是銀行需要考慮的工作重點之一。

　　二、難點分析

　　1、銀行分支點眾多，難以對諸多場所的環(huán)境全部進行監(jiān)控；

　　2、自助銀行和離行ATM增多，無人值守的ATM間需要遠程監(jiān)控環(huán)境；

　　3、銀行業(yè)務繁忙或非工作時段，難以保證及時注意到各場所的環(huán)境信息并及時控制；

　　4、現(xiàn)有環(huán)境控制設備（空調(diào)、加濕器等）不支持接入網(wǎng)絡，全部更新成本過高；

　　5、特殊條件下，銀行需要對其他環(huán)境指標進行監(jiān)控（如PM2.5、煙霧等），為某一指標單獨購買特定監(jiān)控系統(tǒng)，成本過高。

　　6、出現(xiàn)設備故障或異常時，難以追溯原因及對應操作人。

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　　三、中易云解決方案

　　1、ATM過多問題：中易云使用物聯(lián)網(wǎng)技術將所有監(jiān)控點及控制設備接入網(wǎng)絡，并在軟件平臺——易云物聯(lián)網(wǎng)綜合管控系統(tǒng)中進行展示，用戶可以在易云系統(tǒng)中隨時監(jiān)測所有監(jiān)控點的數(shù)據(jù)；

　　2、遠程監(jiān)控問題：中易云提供的環(huán)境監(jiān)測設備和物聯(lián)網(wǎng)控制器可以使用WiFi、以太網(wǎng)或GPRS接入網(wǎng)絡，通過云端服務器發(fā)送到用戶終端的易云平臺，用戶即可實現(xiàn)對設備的遠程監(jiān)控；

　　3、及時控制問題：易云系統(tǒng)中帶有報警功能，一旦監(jiān)控點數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常或發(fā)生停電等設備離線情況，平臺會主動向用戶報警，并可以實現(xiàn)自動控制功能，避免處理不及時帶來損失；

　　4、設備無法入網(wǎng)問題：中易云提供紅外控制器，可以通過學習遙控指令控制無法接入網(wǎng)絡的設備，空調(diào)、空氣凈化器等設備無需更換；同時紅外控制器自帶溫濕度檢測，支持外掛傳感器檢測其他信息，一機多用，性價比極高；

　　5、指標較多問題：中易云提供環(huán)境控制終端不僅能監(jiān)測溫濕度信息，還能監(jiān)測甲醛、PM2.5濃度等環(huán)境指標，也可以通過外掛其他傳感器監(jiān)測特定信息，多種信息檢測無需另行配置系統(tǒng)；

　　6、網(wǎng)絡安全性問題：考慮到銀行對網(wǎng)絡安全性要求較高，中易云提供的軟硬件設備支持去除一切無線通訊方式，保證整個恒溫恒濕系統(tǒng)的安全運行，避免對銀行本身的網(wǎng)絡安全造成威脅。

　　四、系統(tǒng)設計及功能

　　1、拓撲圖：

　　（兩種方案監(jiān)測控制方案）

　　2、系統(tǒng)組成

　　（1）環(huán)境信息監(jiān)測模塊

　　易云系統(tǒng)的環(huán)境信息檢測模塊由環(huán)境監(jiān)測終端及各種外掛傳感器組成，能夠監(jiān)測銀行各場所內(nèi)溫濕度、PM2.5濃度、煙霧濃度等多種環(huán)境信息以及設備開關、運行功率等信息，并通過中繼器傳入云服務器及易云平臺

　　（2）設備控制模塊

　　易云系統(tǒng)的設備控制模塊由物聯(lián)網(wǎng)控制器或紅外控制器組成：入網(wǎng)設備可以通過物聯(lián)網(wǎng)控制器接入網(wǎng)絡，實現(xiàn)用戶的遠程控制或編程自動控制；紅外控制器可以學習各種遙控指令，代替遙控器對設備進行控制

　　（3）管控平臺

　　監(jiān)測到的環(huán)境信息和設備運轉信息在易云平臺進行展示，各項設備的控制指令也通過易云平臺發(fā)布到控制終端。

　　易云平臺支持PC、手機、pad等多種終端，用戶無論何時何地都能了解相關信息、進行設備控制

　　3、平臺功能

　　（1）數(shù)據(jù)監(jiān)控和設備控制

　　易云系統(tǒng)支持數(shù)據(jù)實時監(jiān)測和設備控制功能，在起始頁面可以隨時監(jiān)測環(huán)境溫濕度，并對空調(diào)等設備進行手動控制，也可以根據(jù)時間、溫濕度數(shù)值等因素實現(xiàn)設備的自動控制。

　　（2）報警功能

　　易云系統(tǒng)支持報警功能，當檢測到的溫度超過設定的溫度上限或下限時，系統(tǒng)將會用過APP或預留聯(lián)系方式向管理員報警，提示管理員及時查看原因并采取相應措施。

　　（3）機構、部門管理

　　易云系統(tǒng)的部門管理功能支持將銀行各分支機構安區(qū)域、級別劃分，用戶可以輕松通過此功能找到需要進行操作的分支機構。

　　（4）用戶管理

　　易云系統(tǒng)支持用戶管理及級別劃分，管理、維護、監(jiān)控三個級別，分別具有不同權限，避免隨意私自操作產(chǎn)生不良后果；系統(tǒng)中登記的所屬部門、聯(lián)系方式等信息，也將作為相應分支機構的報警信息發(fā)送的依據(jù)。

　　（5）設備管理

　　易云系統(tǒng)的設備管理功能可以將設備定位到某一機構的某一部門，設備發(fā)生異常或需要維護時，用戶可以通過此功能輕松根據(jù)機構、部門定位特定設備，便于管理。

　　（6）設備操作記錄功能

　　易云系統(tǒng)支持設備操作記錄的存儲功能，將機構、設備、操作方式、操作時間、操作人等信息形成表格記錄在案，當設備出現(xiàn)時異常或誤操作時，可以迅速追溯到異常發(fā)生時間及操作人，便于及時改進。

　　（7）溫濕度變化記錄及報警記錄

　　易云系統(tǒng)支持溫濕度變化和報警記錄功能，將時間、機構設備狀態(tài)、溫濕度數(shù)據(jù)、報警原因等多種信息保存在系統(tǒng)中，若用戶因故未能及時注意報警信息，可以從報警歷史記錄中查找相應的報警時間和原因，并可以通過此時間附近的溫濕度變化記錄及設備操作記錄中追溯異常原因。

　　（8）其他功能

　　易云物聯(lián)網(wǎng)管控系統(tǒng)帶有40多種基礎功能，上百種組件，用戶可以根據(jù)需求搭建最適合自身遠程管控平臺。

　　4、系統(tǒng)目標

　　（1）通過配置系統(tǒng)的軟硬件，實現(xiàn)對銀行各場所環(huán)境指標和設備狀態(tài)的監(jiān)測，并依據(jù)這些數(shù)據(jù)，實現(xiàn)設備的自動啟停，提供設備運行報告等。

　　（2）根據(jù)環(huán)境指標和銀行需要，實現(xiàn)對空調(diào)，除濕器，空氣凈化器等設備的控制，以維持最佳環(huán)境，提升服務質(zhì)量和員工、客戶滿意度；

　　（3）當設備故障或環(huán)境數(shù)據(jù)異常時自動報警，提醒管理員及時處理；

　　（4）合理執(zhí)行不同的設備使用策略，降低電量消耗，為銀行節(jié)約成本；

　　（5）支持分組功能，通過將眾多場、設備所進行分組管理，實現(xiàn)管理的簡化；

　　（6）根據(jù)系統(tǒng)記錄，分析當前和過去運行過程；提供計算和預測工具，用于優(yōu)化操作參數(shù)并組合，實現(xiàn)設備優(yōu)化使用。

　　3、設計原則

　　本項目我們遵循以下的原則進行設計：

　　可靠性：采用分布式控制系統(tǒng)，即將任務分配給系統(tǒng)中每個現(xiàn)場處理器，免除因系統(tǒng)內(nèi)某個設備的損壞而影響整個系統(tǒng)的運行。

　　方便性：系統(tǒng)可容納眾多ATM間在不同條件下的相關指標測量需要。并綜合各系統(tǒng)資料，顯示于操作員終端，方便管理。

　　經(jīng)濟性：系統(tǒng)中的現(xiàn)場處理器既能控制老式遙控設備，又能應付日后技術的快速發(fā)展，各階段的投資可以得到充分利用及保護。

　　擴展性：系統(tǒng)具有可擴充性，以便將來擴展網(wǎng)絡服務范圍的需要。系統(tǒng)可在日后任何地方加插其他指標檢測設備和相關控制器，不影響本系統(tǒng)運作。

　　開放性:系統(tǒng)采用開放式結構,在分站與現(xiàn)場子站之間采用開放式的國際標準BACnet協(xié)議。

　　軟件信息：易云系統(tǒng)

　　硬件信息：物聯(lián)網(wǎng)控制器、環(huán)境監(jiān)測終端、紅外控制器